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建站公司如何做网站才能让甲方超预期?

来源: All文章
发布时间:2023-04-20 17:01:31

  网站建设公司水平参差不齐,如何让客户满意甚至超预期,是一个优秀建站公司考虑的问题。

  竞争激烈以及人力成本上涨的双重压力之下,给甲方做了一个满意的网站,这只能保证一家建站公司可以生存下来。而如果建站公司要图谋发展、图谋壮大、图谋不会因为行业变革而被淘汰,建站公司就应该有更高的追求做出让甲方超预期的网站。

  如何做到呢?是有一些办法和策略的!需要说明的是如下所列举的办法和策略指的是在建站预算合理合适的前提下,而不是说增加预算做出让甲方超预期的网站。

  满足要求做出亮点

  一个网站,有很多维度,例如配色、构架、文案、动效、图片,等等。甲方不可能要求每一个维度都至臻至美,这不现实。现实是,不同甲方有不同的偏好,例如某些甲方要求大气,这种要求可以从构架和配图上进行实现;有的甲方要求便于优化,可以做成静态的,或者增加新闻类栏目。就是说,不同的甲方对网站提出的设计重点是不同的。

  如果建站公司没有get到甲方的重点,肯定不会让甲方满意。在甲方要求的这些重点上,建站公司需要做到。除此之外,在一些花费成本不高的工作上,建站公司可以做出亮点,让甲方忽然眼前一亮。

  例如,很多甲方对文案其实要求不高,所以,建站公司会照抄同类网站的文案。如果建站公司可以适当创意一些文案,就会让甲方感受到专业。

  降低预期自行对比

  无法做到让甲方超预期,还有一个原因是预期过高,而这样的高预期,可能是建站公司自己造成的。

  例如,不少客户在与建站公司进行前期沟通策划环节,会拿出同类型、同行的成型网站让甲方参考,此时,如果设计师拿出的网站属于高水平网站,最终给甲方的网站,不过与案例齐平,甲方自然无法超预期。相反呢?如果建站公司适当降低案例网站的档次,而最终呈现的作品,比案例网站要好一些,甲方对在心里进行比较,自然会得出自己的网站更好的结论。

  埋设彩蛋最后放送

  出于营销的目的,一些建站公司会附赠一些服务,例如延长售后服务、服务器使用免费、赠送域名、免费赠送LOGO设计等等,这是一些建站公司的常规营销方法。

  这些营销策略,对于吸引新用户当然是有用的。但是,如果已经与甲方签约,就表明公司会赠送一系列的服务,这是不明智的。

  建站的附加服务或者增值服务,应该在网站上线和建站服务完成之后赠送,这会让甲方感到服务周到、实惠。这一点虽然与建站无关,但是却是一种明智的营销之举,对提高甲方的满意度,自然很有用。

  定期沟通让其参与

  只要关乎审美,大众均可参与,都可以提出看法,而网站与审美相关。

  一方面,建站公司需要定期向甲方汇报建站进度;另一方面,建站公司可以适当让甲方参与到网站设计中来,虽然甲方的意见未必会被采纳,但是此举会让甲方感受到被尊重和被认可,当然,如果甲方的意见被采纳,甲方也会获得成就感。

  如此,在建站服务完成之后,甲方势必对建站公司好感增加。

  让甲方超预期,直接好处是建站尾款以及售后更容易处理;间接好处是甲方会对建站公司产生高度认可,后续会继续选择该建站公司。

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