可以这样说,企业做网站、维护,都属于数字营销。数字营销的范围非常之大,除过建站和维护,还包括社交营销、E、自媒体营销、互动营销,都属于数字营销。近些年,数字营销开始被企业重视。
根据我们的接触,一些客户在提交做网站、维护需求的同时,也会布局自媒体、社交营销,已经具备了数字营销的战略和意识。
然而,根据客户的反馈,不少客户对数字营销的效果都不尽满意。如何去做数字营销呢?
在我们看来,要做好数字营销,必须要想明白如下三个问题。
数字营销是一次性可以完成的吗?
近些年,在广告界,出现了很多爆款产品,似乎是在一夜之间红起来的。涉及的行业非常之多,有食品饮料,有电子产品,也有日常用品,乃至商业经营。
并且,不少爆款都是借助社交平台、自媒体而兴起来的。
这似乎给外界一个结论通过一次数字营销,就可以打造一个品牌。
其实这是一种错觉。
一个品牌要持续存在,根植到消费者和用户的心中,需要不断曝光和提醒消费者。这就是为什么可口可乐、宝洁公司投入大量自己去做广告的原因。因为一旦不对消费者进行提醒,品牌的存在感也就会淡化。
这一点,数字营销和传统营销,没有任何差别。所以,那些一夜爆红,但是后续没有持续投入营销的品牌,往往也是一夜消亡。比如说,泡面小食。
网红以及大V在数字营销中作用如何?
一个大V的转发,可以带来大量的流量,甚至订单?
流量和转化,不就是数字营销要的效果吗?的确如此。不可否认,网红和大V等IP在数字营销中占据着十分核心的地位。
这也促使不少商家都寻求去打造IP。IP是可以打造的吗?有没有规律可循?
我们认为,IP出现的偶然性,越来越大。为什么呢?
其一,互联网的细分化越来越严重,有圈子化的倾向。要打造一个所有人都接受和认可、追捧的IP,势必越来越难。
其二,互联网信息的流动性,越来越快。以音乐为例,在唱片时代,一首歌风靡,至少有一到两年的传播期。但是,现在可能一两天。信息流动快,也意味着沉默的也快。一个网红沉下去,迅速另一个网红浮上来。
其三,互联网模仿的门槛和技术在降低。只要一个IP兴起来,迅速就会出现同类型、类似的IP。
所以,们认为,借助IP去推进数字化营销,可行,但是成本不低。
数字营销有无工具可以使用?
有些人将大数据、VR技术等作为数字营销的工具。但是,我们认为,目前数字营销的工具其实作用还是非常有限的,对数字营销的贡献没有预想的那么大。
举一个简单的例子,马云曾经声称,通过大数据,可以得出浙江女性bra最小的结论。但是这一结论对bra制造商、经销商的营销,似乎起不到多大的作用。
我们试着得出这样的结论目前的数字营销工具其实对数字营销的作用有限,多注重于数字营销的效果评估。
我们认为,如果是企业想要推进数字营销战略,将如上三个问题想明白、想透彻,对数字营销工作,大有裨益。